Điều Kiện Đăng Ký TikTok Shop Mall
TikTok Shop Mall là gì
Đăng ký TikTok Shop Mall có thể giúp cửa hàng của bạn tăng uy tín, sự tin cậy trong lòng khách hàng và giúp thương hiệu của bạn trở nên nổi bật hơn so với hàng nghìn gian hàng khác trên nền tảng. TikTok Shop Mall được ra mắt với mục đích:
- Xây dựng môi trường mua sắm tích cực và tin cậy trên TikTok Shop
- Cung cấp trải nghiệm mua sắm tin cậy cho người tiêu dùng
Tất cả người bán tham gia hoặc cung cấp sản phẩm trong TikTok Shop Mall đều phải tuân thủ chính sách này.
Đặc quyền khi đăng ký được TikTok Shop Mall
TikTok Shop Mall là trung tâm mua sắm trực tuyến, nơi giới thiệu danh sách chọn lọc về các thương hiệu, nhà bán lẻ uy tín và đại lý được ủy quyền. Người bán đủ điều kiện bán sản phẩm trên TikTok Shop Mall được gọi là Người bán trên TikTok Shop Mall. Người bán trên TikTok Shop Mall sẽ được hưởng các đặc quyền sau:
- Huy hiệu TikTok Shop Mall và huy hiệu xác thực trên cửa hàng cũng như tất cả sản phẩm của họ
- Tăng khả năng hiển thị trong hành trình mua sắm của khách hàng
- Quyền tham gia các chiến dịch và chương trình đặc quyền dành riêng cho TikTok Shop Mall
Điều kiện đăng ký TikTok Shop Mall
Để trở thành Người bán trên TikTok Shop Mall, người bán phải được TikTok Shop mời và duy trì một số tiêu chí hiệu suất cửa hàng được trình bày trong bảng bên dưới:
- Tỷ lệ hủy do lỗi của người bán trung bình phải từ 3% trở xuống (trong khoảng thời gian 30 ngày)
- Tỷ lệ gửi hàng muộn trung bình của người bán phải từ 3% trở xuống (trong khoảng thời gian 30 ngày)
- Tỷ lệ đánh giá tiêu cực liên quan đến người bán phải từ 3% trở xuống (trong khoảng thời gian 30 ngày)
- Điểm vi phạm của cửa hàng phải ít hơn 12 điểm vi phạm
- Người bán phải không bị gắn cờ vì bất kỳ hành vi nào liên quan đến gian lận hoặc hàng giả
- Ủy quyền thương hiệu: Người bán phải được phê duyệt Ủy Quyền Thương Hiệu hợp lệ với tư cách là Chủ sở hữu nhãn hiệu, Người bán được ủy quyền cấp 1 độc quyền toàn quốc, Người bán được ủy quyền cấp 1, Người bán được ủy quyền cấp 2 hoặc Người bán được ủy quyền cấp 3. Người bán cũng phải đảm bảo rằng (các) ủy quyền này có hiệu lực trong suốt thời gian họ tham gia Chương trình trung tâm mua sắm (Mall Program)
Yêu cầu đối với vận chuyển đơn hàng
Tất cả người bán trên TikTok Shop Mall đều phải tuân theo Thỏa thuận cấp độ dịch vụ (SLA) về vận chuyển đơn hàng được nêu trong Nguyên tắc vận chuyển đơn hàng của khách hàng trên TikTok Shop dành cho người bán.
Yêu cầu đối với trả hàng và hoàn tiền
Để nâng cao sự hài lòng của khách hàng, người bán trên TikTok Shop Mall phải cung cấp cho khách hàng khoảng thời gian trả hàng 15 ngày áp dụng với tất cả các sản phẩm mua qua TikTok Shop Mall. Nếu khách hàng trả lại sản phẩm do lỗi của người bán (chẳng hạn như “Gửi nhầm sản phẩm”) thì phí vận chuyển hàng trả lại sẽ do người bán chi trả. Nếu việc trả lại sản phẩm không phải do lỗi của người bán (chẳng hạn như khách hàng nói rằng sản phẩm “Không cần thiết nữa”) thì phí vận chuyển hàng trả lại sẽ do TikTok Shop chi trả.
Qua những chia sẻ trên, hy vọng các bạn đã có thể tự tin bắt đầu công việc kinh doanh của mình. Hãy liên hệ ngay với tranmanhmkt.vn để được hướng dẫn chi tiết hơn trong quá trình chạy quảng cáo nhé!
Xem thêm: 6 Nguyên Nhân Thất Bại Xây Kênh TikTok
Các tin khác
