Tách Đơn Hàng TikTok Shop Thành Nhiều Kiện Hàng
Bài viết này cung cấp hướng dẫn đơn giản về cách tách đơn hàng thành nhiều kiện hàng, giúp bạn quản lý đơn hàng linh hoạt hơn, nhờ đó quản lý quá trình kho vận trơn tru hơn, đồng thời cải thiện đáng kể hiệu quả giao hàng.
Tiêu chí tách đơn hàng TikTok Shop
Để tăng tính linh hoạt cho nhà bán hàng, tùy chọn tách đơn hàng được cung cấp khi các điều kiện sau được đáp ứng:
- Đơn hàng chứa nhiều loại sản phẩm và không kết hợp với các đơn hàng khác.
- Trạng thái đơn hàng vẫn là ‘Đang chờ vận chuyển.
- Không có sản phẩm nào trong đơn hàng bị hủy hoặc ở trạng thái yêu cầu hủy.
- Phương thức thanh toán cho đơn hàng không phải là thanh toán khi giao hàng (COD).
- Trọng lượng, thể tích và số lượng của kiện hàng phải đáp ứng các yêu cầu của nhà cung cấp dịch vụ kho vận.
Bạn có thể điều chỉnh việc tách đơn hàng miễn là các đơn hàng đó nằm trong quy trình ‘Đang chờ vận chuyển’ trước khi vào trạng thái ‘Đang chờ lấy hàng’.
Cách tách đơn hàng
Bạn chỉ được tách đơn hàng nếu các đơn này có nhiều phân loại sản phẩm (SKU) và có trạng thái là “Đang chờ vận chuyển”. Hãy làm theo các bước đơn giản sau để tách đơn:
- Đi đến trang Đơn hàng > Quản lý đơn hàng và xác định đơn hàng có nhiều SKU. Hãy dùng bộ lọc Nội dung đơn hàng và chọn “Nhiều SKU”.
- Chọn đơn hàng bạn muốn tách và chọn “Tách đơn hàng”.
- Sau khi bấm vào nút Tách đơn hàng, bạn sẽ thấy các mặt hàng theo thứ tự và tùy chọn tách chúng thành nhiều kiện hàng khác nhau bằng cách bấm vào “Chuyển đến kiện hàng mới”.
- Bây giờ bạn sẽ thấy các mặt hàng đã được tách thành 2 kiện hàng riêng. Hãy bấm OK để xác nhận. Nếu đổi ý, bạn cũng có thể bấm vào “Đặt lại thành một kiện hàng”.
Lưu ý: Bạn không thể tách cùng một SKU thành nhiều đơn hàng, ngay cả khi SKU đó có nhiều số lượng.
Ví dụ: Đối với đơn hàng có SKU A (Số lượng: 2) và SKU B (Số lượng: 1)
Bạn có thể chia đơn hàng trên thành 2 kiện hàng:
- Kiện hàng 1 bao gồm cả hai đơn vị của SKU A
- Kiện hàng 2 chứa SKU B.
Bạn không thể tách SKU A thành nhiều đơn hàng.
Qua những chia sẻ trên về tách đơn hàng, hy vọng các bạn đã có thể hiểu rõ hơn về nền tảng TikTok. Hãy liên hệ ngay với tranmanhmkt.vn để được hướng dẫn chi tiết hơn trong quá trình chạy quảng cáo nhé!
Các tin khác
